더 많은 여행자를 만나는 방법! (1) – 예약 가능 시간 줄이기

안녕하세요, 마이리얼트립입니다!

파트너 블로그를 통해 파트너님들께 인사드리는 건
정말 오랜만인 것 같습니다.

앞으로 블로그와 카카오채널을 통해 마이리얼트립 파트너님들께
여행 데이터와 이에 기반한 상품운영의 여러 꿀팁을 알려드리고자 합니다.
격주 수요일에 발행되는 파트너 꿀팁에 많은 관심 부탁드립니다!  

이번 주에는 파트너님들께서 더 많은 여행자를 만날 수 있는 방법 중 첫 번째로 ‘예약 가능 시간 줄이기’를 안내드리려고 해요.

제주도 여행자의 약 65% 이상은
“여행 당일”에도 상품을 구매합니다!

생각보다 당일 구매하는 여행자의 비중이 많아 놀라셨을까요?

예약 시간을 더욱 확대해보면, 제주도 티켓 구매자 중
약 65% 이상이 여행 당일에,
약 15% 가 여행 하루 전에도
상품을 구매했어요.

예약 비중으로 보면,
당일 > 1일 전 > 2일 전 > 3일 전 순으로 많은 예약이 발생했습니다.
(작년 마이리얼트립 제주도 티켓 구매자 기준)

최근 마이리얼트립을 이용해 부모님과 여행을 다녀온 여행자님께서는 ‘여행 때 갑자기 일정이 변경되면서 사전예약을 하지 못해, 1일~당일 이용가능한 다른 곳에서 상품을 이용한 경험이 있다’는 말씀을 해주시기도 했습니다.

아무래도 COVID-19와 변화가 큰 제주도의 날씨로 인해 여행지 상황이 시시각각 변하기 때문에 정해진 계획 없이 여행을 떠나 현장에서 예약하는 여행자가 증가하고 있는 것으로 보입니다. 이렇게 변하고 있는 여행자 현황에 맞추어, 다음날 혹은 당일에도 예약을 받을 수 있는 파트너님이라면

예약 가능(준비) 시간을 최대한 단축해
더 많은 여행자를 만나보시는 건 어떨까요?

계획 없이 제주도를 방문했던 여행자에게도 파트너님만의 특별한 상품을 통해 더 멋진 추억을 쌓아드리는 거죠!

먼저, 예약 가능(준비) 시간이란 무엇일까요?

“예약 가능(준비) 시간“은 여행자가 예약이 가능한 시간, 즉 파트너님께서 여행자를 맞을 준비를 하는 시간을 의미합니다. 예를 들어, 예약 가능(준비) 시간을 “36시간”으로 설정하셨다면 여행자는 여행일 날짜 기준 36시간 전까지만 예약을 할 수 있습니다.

💁‍♀️참고해주세요!
투어&티켓 상품에서는 "예약 가능 시간", 숙박 상품에서는 “예약 준비 시간” 으로 다르게 표기되고 있습니다. 숙박 상품에서의 “예약 가능 시간"은 예약을 언제까지 오픈해둘지를 의미하니 이 점 헷갈리지 않도록 참고해주세요!

예약 가능 시간을 줄이면
당일에도 캘린더를 열어둘 수 있어요!

현재 예약 가능 시간은 기본적으로 36시간 전까지만 예약 가능하도록 자동 설정되어있습니다. 이는 처음 상품을 개시한 파트너님들께서 예약 관리를 하는데 충분한 시간을 확보해드리기 위함이었답니다.

다만, 최근 국내외를 막론하고 코로나와 날씨로 인해 여행의 변동성이 커지다보니 당일과 익일 예약건이 많이 발생하고 있습니다. 따라서 여행 당일이나 하루 전의 예약건도 받아보고자 하신다면, 예약 가능 시간을 24시간 이내로 변경해주시세요!

[ 예약 가능(준비) 시간 변경 방법 ]

⛳투어/티켓 상품

1) 마이리얼트립 로그인 → [구)파트너페이지] 접속
2) [상품관리] 메뉴 → 상품명 오른쪽에 있는 [수정] 클릭
3) 스크롤을 가장 하단으로 내려 [예약 가능 시간] 우측에서 예약 가능한 시간 설정
4) 페이지 우측 TIP 하단 활성화된 [저장하기] 버튼 클릭


🏡 제주숙소/한인민박 상품

1) 마이리얼트립 로그인 → [한인민박 파트너페이지] 접속
2) [상품] 메뉴 → 숙소명 오른쪽에 있는 [상품수정] 클릭
3) 왼쪽 메뉴의 [예약정보설정] 클릭
4) 위에서 세번째의 [예약 준비 시간] 설정

좀 더 구체적인 안내는 아래 매뉴얼을 참고해 주세요!
👉한인민박 파트너페이지 설정 매뉴얼 바로가기 (클릭)

예약 가능(준비) 시간 단축 시
아주 중요한 주의 사항!

여행일이 임박한 예약건이 발생할 확률이 높습니다!
예약 가능(준비) 시간을 줄였기 때문에, 여행일이 임박한 예약건이 발생할 확률이 높습니다. 예약 현황을 반드시 자주 확인해주세요!

예약 가능 시간을 12시간 이내로 설정하는 것도 가능합니다. (숙박은 불가능)
다만, 예약 가능 시간이 짧아 미처 준비하지 못한 채로 예약을 받을 수도 있어, 크게 권장 드리지는 않습니다.
그럼에도 상품 운영에 문제가 없다면, 카카오 채널을 이용해 마이리얼트립에 요청해 주시기 바랍니다. 매니저가 예약 가능 시간 단축을 도와드립니다.

문의 방법 : [도움말/문의] 탭 아래쪽 말풍선을 누른 후 요청해 주세요!

  • 투어&티켓
    [⛳투어&티켓] > ‘당일 예약’ 입력
  • 제주숙소/한인민박
    [🏡 숙박] > ‘기타 문의’

오늘 알려드린 꿀팁이 파트너님께 많은 도움이 되었길 바라면서,
다음에도 더 유용한 데이터와 꿀팁으로 파트너님께 찾아오겠습니다! 😃

글쓴이

myrealtrip

안녕하세요! 마이리얼트립 파트너 블로그입니다 :-)

답글 남기기

아래 항목을 채우거나 오른쪽 아이콘 중 하나를 클릭하여 로그 인 하세요:

WordPress.com 로고

WordPress.com의 계정을 사용하여 댓글을 남깁니다. 로그아웃 /  변경 )

Google photo

Google의 계정을 사용하여 댓글을 남깁니다. 로그아웃 /  변경 )

Twitter 사진

Twitter의 계정을 사용하여 댓글을 남깁니다. 로그아웃 /  변경 )

Facebook 사진

Facebook의 계정을 사용하여 댓글을 남깁니다. 로그아웃 /  변경 )

%s에 연결하는 중

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.