새로운 파트너 앱을 소개합니다!

안녕하세요, 파트너님!

정말 오랜만에 파트너 앱이 새롭게 단장했습니다! (21.09.14) 🎁
오늘 파트너 블로그에서는 마이리얼트립 파트너 활동의 필수템인 신규 파트너 앱의 업데이트를 안내드리고자 해요.

📱 파트너앱, 어떻게 개선되었나요?

빨리 할 수 있는 건데.. 매번 PC로 해야하니.. 너무 번거로워요!

1. 앱에서 처리할 수 있는 기능이 대폭 늘었어요!

그 동안 가이드앱과 모바일웹에서는 파트너 페이지의 기능을 제한적으로 제공하고 있었습니다. 많은 파트너님께서 숙소를 관리하거나, 여행자를 만나 예약을 진행하려면 컴퓨터를 이용할 수 없음에도 말이에요.

이러한 불편사항을 해결하고자, PC에서만 이용할 수 있었던 많은 기능을 앱을 통해서도 간편히 이용할 수 있도록 개선하였습니다.

2. 한 번의 로그인으로 쭉 사용이 가능해요!

로그인 정보 입력 하단에 로그인 상태 유지를 설정할 수 있어 매번 로그인하는 번거로움이 사라졌습니다.
앱 다운로드 및 시작 시 로그인 후, 언제든지 편안하게 원하는 기능을 이용해 보세요!

3. 앱 푸시를 통해 더 빠르게 예약을 관리할 수 있어요!

파트너 앱에서는 앱 푸시 알림을 지원하는데요, 보다 빠르고 쉽게 예약 관련 내용과 메시지를 확인할 수 있습니다. 또한 푸시 알림을 누르면 바로 예약 및 메시지 화면으로 연결되어, 언제 어디에서나 편하게 관리할 수 있어요.

🥺 그런데, 앱에서 여행자 정보가 안 보여요!

예전에서는 여행자 정보를 바로 확인할 수 있었는데, 오류 아닌가요?

기존 가이드앱을 사용하셨던 파트너님의 경우, 예약 목록에서 여행자의 정보가 노출되지 않아 다소 불편하다고 느끼실 것 같아요. 하지만 여행자의 개인정보 보호를 위한 정책이 변경되어 목록에서 여행자 정보가 노출되지 않는 것으로 앱의 오류가 아닌, 정상적으로 작동하고 있는 상황임을 안내 드립니다.

하지만 예약 진행을 위해서는 부득이하게 여행자 정보 확인이 필요한 경우가 있는데요!
여행자의 예약 관련 정보는 예약 상세 페이지에서 다음과 같이 확인할 수 있습니다.

투어 앤 액티비티 상품‘개인정보 확인’ 버튼 클릭

① 투어 앤 액티비티 상품 예약 건의 개인정보 확인 방법

🏡 숙박 상품 ‘정보조회’ 버튼을 클릭 후 비밀번호를 입력

② 숙박 상품 예약 건의 개인정보 확인 방법


또한, 예약 확정 후 여행자 개인 정보 보호를 위해 실제 핸드폰 번호가 아닌 가상번호(050 시작)를 발급하고 있습니다. 가상번호를 통해 정상적으로 통화 및 문자 발송이 가능하며, 예약이 취소되거나 완료된 이후에는 가상번호가 회수되어 노출되지 않는 점 참고 부탁드립니다. (가상번호 또한 수집·이용 목적이 달성된 후에는 반드시 파기 부탁드립니다.)

🧾 구체적인 파트너앱 사용 방법이 궁금해요!

오늘 컨텐츠를 확인하고, 파트너앱이 더 궁금한 파트너님을 위한 매뉴얼을 모아왔어요!

투어 앤 액티비티 파트너님을 위한 파트너앱 사용 방법!
🏡 한인민박/감성숙소 파트너님을 위한 파트너앱 사용 방법!

매뉴얼을 통해서도 해결되지 않는 궁금증이 있다면, 언제든지 편하게 문의 접수 부탁드립니다.


오늘은 새롭게 업데이트된 파트너앱을 소개해드렸습니다.

특히나 파트너님께서 궁금한 점이 생기실 때마다 앱을 통해 간편하게 문의 접수가 가능해졌는데요, 더욱 빠르게 파트너님의 문의사항을 해결할 수 있어 매우 기쁩니다. 😊

또한 그 동안 파트너 앱 향상을 위해 의견 내주시고, 불편한 점도 감수해 주셨던 모든 파트너님께 진심으로 감사드린다는 말씀을 드립니다. 앞으로도 파트너님의 소중한 의견을 경청하여 여행 슈퍼 앱으로 도약할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다!

감사합니다.

나다운 진짜 여행, 마이리얼트립

글쓴이

myrealtrip

안녕하세요! 마이리얼트립 파트너 블로그입니다 :-)

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